Notice de confidentialité/Gestion des cookies

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Cette Notice de Confidentialité explique les types de données personnelles que nous recueillons sur nos Sites, dans des campagnes publicitaires ou lors d’événements en lien avec CARAT DIAMOND. Elle décrit aussi la façon dont nous utilisons, divulguons et protégeons ces informations.

  1. NOTRE NOTICE DE CONFIDENTIALITÉ ET VOTRE CONSENTEMENT
    En naviguant sur nos Sites ou en nous donnant vos données personnelles, vous acceptez les règles décrites dans cette Notice de Confidentialité. Si vous n’acceptez pas ces règles, veuillez ne pas utiliser ou visiter nos Sites, ni nous fournir vos données personnelles.
    CARAT DIAMOND  se réserve le droit d’apporter des modifications à cette Notice de Confidentialité, qui seront effectives dès leur publication sur ce Site. Nous vous informerons des modifications essentielles, mais veuillez-vous assurer de la relire régulièrement.
  1. LES DONNÉES COLLECTÉES PAR CARAT DIAMOND EXCHANGE
    Nous ne recueillons que les données personnelles que vous êtes prêt(e) à nous communiquer, qui résultent de vos actions sur nos Sites et dont nous avons besoin pour vous offrir ou améliorer nos services, ou pour une autre raison légitime :
  • Données de contact personnel telles que nom, prénom, adresse du domicile ou électronique, numéro de téléphone, genre ou lieu géographique ;
  • Données de contact professionnel telles que nom, prénom, adresse de l’entreprise, e-mail professionnel, numéro de téléphone, genre ou lieu géographique ;
  • Informations relatives à l’ouverture d’un compte, vos détails d’abonnements ou vos demandes de renseignements ;
  • Informations de paiement, cartes de crédit et adresses de facturation ;
  • Vos commentaires y compris les photos, vidéos et histoires que vous partagez avec nous ;
  • Vos profiles sur les réseaux sociaux ;
  • Vos préférences par rapport à nos produits.

En cas de transmission de données personnelles de tiers, telles que leurs données de contact personnel ou professionnel, par exemple pour leur envoyer un cadeau, vous êtes responsable de la validité de ces données et de leur transmission à CARAT DIAMOND. Ces données seront traitées de la même manière que toute autre donnée personnelle.

Nous utilisons des cookies qui sont des fichiers stockés sur votre ordinateur lorsque vous visitez nos Sites et qui peuvent collecter certaines informations, telles que votre adresse IP ou vos préférences de navigation.

Nous pouvons recueillir des données personnelles provenant notamment d’agrégateurs de données de tiers (par ex. Google), partenaires promotionnels, sources publiques et plateformes de réseaux sociaux. Ces informations peuvent inclure des données personnelles de votre profil sur un réseau social et dont vous autorisez ce réseau à nous communiquer conformément à leurs règles.

Si vous ne souhaitez pas qu’un site de réseautage social tiers attribue les données collectées par l’intermédiaire de nos sites à votre compte sur ce réseau social, vous devez vous déconnecter du site de réseautage social concerné avant de visiter nos sites.

  1. POURQUOI RECUEILLONS-NOUS DES DONNÉES PERSONNELLES ET LES UTILISONS-NOUS ?
    Nous pouvons collecter et utiliser vos données personnelles dans plusieurs buts, comme par exemple pour :
  • Créer et accéder à votre compte d’utilisateur et trouver votre historique d’achat ;
  • Envoyer et finaliser vos commandes et achats ;
  • Répondre à vos questions ou gérer votre participation à un concours ou à un cours ;
  • Vous contacter à des fins de marketing, avec votre consentement ou sur la base de vos achats ;
  • Les combiner avec des informations de tiers afin de comprendre vos besoins et vous offrir un meilleur service (par ex. personnalisation de sites, publicités ciblées sur vos intérêts) ;
  • Des raisons de sécurité et de maintenance, d’évaluation, de gestion des risques, conflits et archivage.
  1. AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
    Il est possible que nous divulguions vos données personnelles à, des fournisseurs de services (par exemple notre société d’hébergement informatique ou la société de facturation), des partenaires commerciaux ou logistiques (par exemple la Poste Suisse), à des agences de marketing et de communication ou à des autorités .
    Nous exigeons que ces tiers, qui peuvent être basés en dehors du pays d’où vous avez accédé à nos Sites, respectent toutes les lois relatives aux données personnelles.
  1. COMMENT VOS DONNÉES SONT-ELLES STOCKÉES, SÉCURISÉES ET CONSERVÉES ?
    Nous prenons toutes les précautions techniques et organisationnelles raisonnables pour sécuriser vos données personnelles contre toute perte, accès non-autorisé et autre violation. Ces données ne seront pas vendues ou partagées à des tiers, sauf dans les cas prévus dans cette Notice de Confidentialité.
    Lorsque les informations personnelles que nous recueillons ne sont plus requises pour le but donné, ni pour aucune exigence légale, nous les détruisons ou les anonymisons. Nous nous engageons par exemple à ne pas conserver vos données personnelles si vous deviez ne montrer aucun intérêt pour nos produits et services deux ans après la fin de votre dernière prise de contact avec nous.
  1. VOS DROITS – COMMENT ACCÉDER À VOS DONNÉES PERSONNELLES ET DEMANDER LEUR RECTIFICATION

Vous pouvez demander l’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet en nous contactant à info@caratdiamond.ch. Vous avez le droit de nous informer si vous souhaitez retirer votre consentement, corriger, mettre à jour ou supprimer vos données personnelles dans nos dossiers. Pour nous aider à traiter votre demande, veuillez nous fournir votre nom et vos coordonnées.
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  1. CONTACT

CARAT DIAMOND, sise en Suisse est le responsable du traitement de vos données personnelles collectées dans le cadre de notre Notice de Confidentialité. Vous pouvez nous contacter par téléphone au +41 79 681 94 10, par courriel à info@caratdiamond, ou par poste à CARAT DIAMOND, Case postale 134, 1228 Plan-les-Ouates, Suisse.

 

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