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Condizioni generali di vendita

Benvenuto nel nostro e-shop!

Ti auguriamo una piacevole esperienza di acquisto online e ordinando direttamente da noi.

IL TUO CONTRATTO CON NOI

    • Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) si applicano a tutti i servizi, gli ordini e le spedizioni di merci che tu, in qualità di cliente, ordini a CARAT DIAMOND, il venditore, sul suo sito web,  https://caratdiamond.ch. Effettuando un ordine, dichiari di aver letto, compreso e accettato i presenti condizioni di vendita senza riserve.
    • CARAT DIAMOND si riserva il diritto di modificare questi T&C in qualsiasi momento pubblicando una nuova versione sul Sito. Qualsiasi ordine effettuato successivamente alla pubblicazione della nuova versione delle CGV implica l’accettazione delle stesse.
    •  Utilizzando il sito web https://www.caratdiamond.ch,l’utente accetta di essere vincolato dalle Condizioni d’uso e dalla nostra Informativa sulla privacy. Si prega di leggerli attentamente.

REGISTRAZIONE E ACCOUNT CLIENTE

    • Se apri un account cliente con noi, sei responsabile di garantire che i dati personali che hai fornito siano veritieri, accurati e aggiornati prima di effettuare un ordine. Assicurati che la password scelta in fase di registrazione rimanga riservata e che non venga divulgata a nessuno. 
    • Ci riserviamo il diritto di rifiutarci di fornire il servizio e/o chiudere un account senza preavviso se viola questi Termini o se decidiamo che è nel migliore interesse di CARAT DIAMOND.

IL TUO ORDINE

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    • Tutti gli ordini effettuati dall’Acquirente implicano l’accettazione integrale e senza riserve delle presenti Condizioni Generali di Vendita.

      Tutti gli ordini possono essere inviati all’indirizzo sopra indicato.

CONFERMA DELL’ORDINE

    • Effettuando un ordine sul nostro Sito, accetti di acquistare i prodotti che hai selezionato in conformità con le presenti Condizioni Generali di Vendita.
    • Offriamo i nostri prodotti in vendita sul nostro sito nei limiti delle scorte disponibili.

PREZZI E TRIBUTI

    • I prezzi sono espressi in franchi svizzeri (CHF) e si riferiscono ai prodotti in offerta alla data in cui effettui l’ordine. Includono l’IVA svizzera per impostazione predefinita.
    • Le spese di consegna degli articoli ordinati sono a carico del cliente e comprendono le spese di spedizione e l’imballaggio. Sono calcolati individualmente in base al numero di fornitori, al peso e alle dimensioni dell’ordine. I costi di consegna sono indicati prima dell’invio dell’ordine.
    • CARAT DIAMOND si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i propri prezzi e le spese di lavorazione e spedizione e di annullare un contratto che contenga errori di formulazione, stampa o calcolo.

PAGAMENTO

    • Il pagamento con carta di credito è dovuto immediatamente. I dati della tua carta di credito sono crittografati per motivi di sicurezza.

CONSEGNA

      • Il tuo ordine sarà consegnato all’indirizzo di consegna che ci hai indicato. La responsabilità della merce passerà a te al momento del ricevimento da parte della compagnia di spedizioni.
      • CARAT DIAMOND fa ogni sforzo per garantire una pronta consegna.
      • Le consegne possono essere effettuate solo all’interno della Svizzera.

CONTROLLO MERCI

    • È necessario verificare la quantità e il buono stato della merce al momento della consegna.  In caso di rottura, errore di consegna o merce difettosa, dovrai inviare un reclamo scritto via e-mail a CARAT DIAMOND entro 48 ore dalla consegna, al nostro Servizio Clienti al seguente indirizzo e-mail info@caratdiamond.ch.
    • Non ci assumiamo alcuna responsabilità per danni durante il trasporto o danni causati da un immagazzinamento improprio dopo che la merce è stata consegnata all’impresa di trasporto, a te (il cliente) o ai tuoi ausiliari.

RITORNA

    • Puoi restituire la merce che non ti soddisfa entro 5 giorni dal ricevimento dell’ordine.
    • CARAT DIAMOND accetta solo resi di merce in buono stato e nella sua confezione originale sigillata, accompagnata dalla fattura.
    • Quando i resi sono stati effettuati nelle modalità prescritte, CARAT DIAMOND rimborserà il prezzo della merce restituita e le spese di consegna fatturate entro un termine massimo di 30 giorni dalla data di ricevimento della merce restituita. Le spese di spedizione sono a tuo carico.

LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

    • Le foto ei testi che illustrano e descrivono i prodotti che compaiono su questo sito sono extracontrattuali e solo a scopo informativo. CARAT DIAMOND non si assume alcuna responsabilità per errori od omissioni nelle foto o nei testi che appaiono su questo sito.

PROTEZIONE DATI

    • I tuoi dati personali saranno raccolti esclusivamente in conformità con i requisiti di legge e saranno trattati in conformità con la nostra Informativa Privacy.

FORZA MAGGIORE

    • CARAT DIAMOND farà tutto il possibile per adempiere ai propri obblighi ma non potrà essere ritenuta responsabile per ritardi o mancate consegne derivanti da circostanze indipendenti dalla sua volontà, quali scioperi, guerre, calamità naturali o altro che impediscano la produzione, il trasporto o la consegna dei prodotti.
    • In caso di ritardo, CARAT DIAMOND adempirà ai propri obblighi nel più breve tempo possibile e si riserva il diritto di distribuire le rimanenti scorte di prodotti tra i propri clienti in modo equo.

VALIDITA’ DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

    • Nel caso in cui una delle disposizioni delle presenti CGV sia dichiarata nulla o parzialmente nulla, la validità e la portata delle restanti disposizioni non saranno influenzate. Le condizioni non valide saranno sostituite dalle disposizioni legali applicabili del diritto svizzero.

LEGGE APPLICABILE E FORO

    • Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono soggette esclusivamente al diritto svizzero. La Convenzione di Vienna (CISG) è esclusa. La sede legale esclusiva è presso la sede legale di CARAT DIAMOND in Svizzera.

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